欢迎您使用多粉APP服务

在您初次使用多粉APP时,我们会遵循最小化原则,结合具体业务场景及其所涉设备权限,按需阐明用途,征求您的充分授权,保障您的知情权和隐私权不受侵犯;已经授权给app的系统权限可在手机系统权限管理页面取消。

多粉APP是由广东谷通科技有限公司开发的应用服务,本协议项下统称为多粉APP。多粉APP重视用户的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私声明》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息。本《隐私声明》与您所使用的多粉平台服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私声明》的指引,作出您认为适当的选择。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私声明》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本《隐私声明》或相关事宜有任何问题,请通过多粉客服400-899-4522(工作时间:周一至周五,早八点半至晚六点)与我们联系。

一、适用范围

本隐私声明适用于多粉APP提供的所有服务,您访问多粉APP及登录相关客户端使用多粉平台提供的服务,均适用本隐私声明。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)提供账号服务

为了遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,我们需要识别您的身份,当您注册我们的账户及您在使用我们的相关服务时,您需要填写、提交及/或以其他任何方式提供您的个人信息。

(二)向您提供技术或服务

1、我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账户异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本等软硬件特征和设备环境信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

2、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

您在使用第三方服务时,可以直接使用第三方服务时直接跳转到我们提供服务的页面,如您进行了除浏览以外的行为,我们将可能收集到您的个人信息(包括您在第三账号的ID、头像、昵称等)。

3、为您提供安全保障

为保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能使用或整合您的个人信息、交易信息、设备信息、有关网络日志来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

4、其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

5、征得授权同意的例外根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

① 与国家安全、国防安全直接相关的。

② 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

③ 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

④ 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

⑤ 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的。

⑥ 从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

⑦ 根据你的要求签订和履行合同所必需的。

⑧ 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。

⑨ 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

⑩ 法律法规规定的其他情形。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与多粉服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。

2、我们可能会按照司法机关或行政机关的要求,对外共享你的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:你的个人信息可能会与多粉的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求你的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,例如您主动通过多粉购买商品和服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息与交易有关的必要信息与相关商品和服务的提供者共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在多粉服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反多粉相关协议规则的情况,或为保护多粉及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或多粉相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及多粉已对您采取的措施。例如,若您销售假货而严重违反多粉规则,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、根据法律法规的规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求依法提供的;

2、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

3、您自行向社会公众公开的个人信息;

4、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息安全

(一)为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用 SSL 加密保护技术;同时对网站本身提供 https 安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况

五、您如何行使您的个人信息权利

您对您的个人信息您享有以下权利:

(一)您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登录多粉执行此类操作。

搜索信息——您可以在多粉及相关网站中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时联系我们的客服。我们将在30天内回复您的访问请求。

(二)您有权更正您的个人信息;

(三)您有权删除您的个人信息,您可以登录多粉账号,点击您需要注销账号,再您确认删除您的账号信息时,我们将删除您的信息,由此产生的您的权益或者资产同时消失的损失由您承担;

(四)您有权改变您授权同意的范围。

以上信息您均可以通过多粉网站主页进行访问和更新。

如果您认为多粉存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过多粉客服与我们取得联系。

六、关于儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在司法机关或行政机关要求、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满 16 周岁的任何人均视为未成年人。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、你的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会存在个人信息出境之情况。

八、本隐私政策如何更新

我们提供的服务和产品会不时更新和调整,隐私政策也将随之可能变更,如发生变更我们会以公示的方式进行通知到您,也不排除使用“弹框”或者邮件、短信等方式通知到您,请您及时查看最新的隐私政策。

谷通科技

2019年7月22日更新